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情系广济  一起走过的日子
时间:2008-6-15    作者:甘海滨    来源:《广济医药报》编辑部
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情系广济  一起走过的日子
——南方医科大学广济医院客服部举办新老导医茶话会
    6月2日,是一个平凡的日子,但对于南方医科大学广济医院客服部来说是一个很值得留念的日子。因为客服部的新老导医全体职工在医院行政大楼二楼多功能厅欢聚一堂,举行“情系广济,一起走过的日子” 新老导医茶话会。
    晚上6时30分刚到,会场就开始热闹了起来,年轻貌美的导医们有的像麻雀,有的像杜鹃,有的像凤凰等等,或是斯文或是温柔或是唧唧呱呱的在聊天,在谈心,在交流工作经验……参加此次茶话会的医院领导有陈宏宾第一副院长和黄俊河副院长兼党支部书记,陈宏宾第一副院长讲话幽默风趣,深入浅出,由一个小小的的打火机引申出一个人生的大道理:“人怎样把自己的价值最大化”举例鲜明突出,平实而向上。茶话会上大伙积极发言,气氛特别的活跃、融洽,吃、喝、玩、谈,不时还响起热烈的掌声。这次茶话会是由客服部侯莉主任主持的,候主任很坦城的表示:“广济医院客户服务部,是一项组织专职团队致力于病人及顾客的全程服务工作。充分体现着始终贯彻以病人需求为导向和让病人满意为根本的管理理念,重点开展病人院前引诊、院中协助服务和出院后跟踪随访工作,延伸和拓展了医院服务内涵,在提升医院服务水平和进一步方便病人和惠及顾客方面发挥着强有力的促进作用。”由于大家平日彼此都很忙,很少有或者没有机会相聚在一起。客服部组织了这次茶话会,大家都很高兴,很多新老导医由不认识到认识再到互相了解,增进了友谊。
    会后很多导医都说:“这次活动挺有意义的,使我们很开心、很快乐”。希望我们这个部门,在院领导的带领下,把工作做得更好,让我们这个大家庭更团结,更温馨。
 
 
 
 
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